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★相關規範:
收到包裹時,請先拍照錄影,如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內,私訊購買帳號,我們將儘快為您處理。
★退換貨注意事項:
退貨的商品需尚未下水及吊牌未拆剪,且必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含內外包裝、贈品、活動贈品等) ;整筆退貨:退回商品必須包含此整筆訂單的所有商品( 含贈品 )等。
※如因活動結帳商品符合優惠活動( 如滿件,滿額 ),不接受部分退貨,如欲辦理退貨符合此活動商品須全數退回。
★退貨:
請將收到商品七日內辦理,若超過時間將不受理,僅提供7-11店到店方式退貨處理,商品退回若非瑕疵商品,因個人之因素者,退貨之服務運費需由顧客端自行負擔。
※基於衛生原則,貼身衣物(如小可愛,襪子,耳環)售出即無法退貨
★下列情形可能影響您的退貨權限:
◆在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
◆在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會
◆其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者
※請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
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